Combien coûte une lettre?
Une lettre papier coûte de l’argent réel. Uely obtient une offre pour impression et envoi, ajoute la marge Uely et te montre le montant avant le paiement. Le mode d’envoi est A-Post.
(Particularité Suisse: tarifs A-Post.)
- Ouvre un brouillon dans Post, ou un document.
- Choisis Brief (dans Post) ou Als Brief senden (sur un document).
- Vérifie destinataire, adresse, nombre de pages et prix. Saisis l’adresse ici si elle n’est pas encore enregistrée.
- Paie au checkout.
- Après paiement, Uely remet la lettre à l’impression et à l’envoi. L’adresse reste sur le contact; un destinataire seulement saisi devient un contact, pour que la prochaine lettre reste dans la même conversation. Depuis un document tu reviens à ce document.
Ce qu’il faut savoir
Section intitulée « Ce qu’il faut savoir »L’envoi postal n’est pas du crédit d’utilisation. L’affichage du prix dépend du nombre de pages, du mode d’envoi (A-Post) et du prix partenaire actuel. Uely arrondit le prix final à des pas de centimes raisonnables.
Les contenus vides et les documents trop longs sont refusés. Si tu attends entre offre et paiement, le prix partenaire peut changer et tu dois redemander. Le pays est le code à deux lettres, pour la Suisse CH.
Tu peux aussi envoyer comme lettre un document d’un espace d’équipe. La lettre arrive dans ta Post personnelle.
Avec TWINT ou un autre paiement ouvert, Post affiche Zahlung ausstehend jusqu’à confirmation ou annulation.
Si quelque chose tourne mal
Section intitulée « Si quelque chose tourne mal »Si l’envoi échoue après paiement, Uely marque la lettre comme échouée et tente automatiquement un remboursement. Un code pays inconnu est refusé avant le calcul du prix.
Questions
Section intitulée « Questions »Pourquoi le prix de la lettre change-t-il entre offre et checkout?
Section intitulée « Pourquoi le prix de la lettre change-t-il entre offre et checkout? »Parce que le prix partenaire est limité dans le temps. Si tu attends trop longtemps, demande une nouvelle offre.
Que se passe-t-il si l’impression échoue après paiement?
Section intitulée « Que se passe-t-il si l’impression échoue après paiement? »Uely marque la lettre comme échouée et tente automatiquement un remboursement.
Que prend Uely en plus du prix partenaire?
Section intitulée « Que prend Uely en plus du prix partenaire? »Une marge visible pour offre, paiement, préparation PDF, remise, gestion d’erreurs et support. Tu vois le montant final avant le checkout.
Puis-je renvoyer la même lettre?
Section intitulée « Puis-je renvoyer la même lettre? »Oui, mais vérifie à nouveau contenu et adresse. Un envoi échoué et remboursé est une opération terminée.