Come funzionano i pagamenti marketplace?
Nel marketplace la modalità di pagamento dipende dall’annuncio. Online: l’acquirente paga sul tuo conto di pagamento. Acquisti e vendite li vedi in Produkte → Bestellungen, accrediti in Finanzen → Konto. Contanti: pagamento e consegna li gestite fuori; Uely-3000 non incassa contanti.
- Crea o modifica un prodotto.
- Scegli modalità di pagamento e responsabilità di consegna.
- Pubblica l’annuncio.
- Le acquirenti vedono prezzo, quantità offerta, modalità di consegna e pagamento disponibile.
- Con pagamento online dopo il pagamento nasce una consegna o un ritiro.
Cosa sapere
Sezione intitolata “Cosa sapere”L’acquirente non può imporre liberamente un’altra modalità di pagamento contro l’impostazione dell’annuncio. Le vendite online possono attivare commissioni di piattaforma e spese di pagamento.
Le quantità parziali sono possibili solo se l’annuncio consente acquisti parziali. Non puoi comprare i tuoi stessi annunci.
Quando l’acquirente va in cassa online, Uely-3000 trattiene la quantità per circa 30 minuti (in Kasse). Gli altri non possono comprarla in quel tempo. Se annulla o scade il tempo, la quantità torna nell’annuncio.
Il prezzo pubblico al pezzo resta il prezzo del lotto offerto, anche se qualcun altro è in Kasse.
Se un pagamento online viene rimborsato e la consegna o il ritiro non è ancora concluso, la quantità torna nel Bestand e il job di consegna viene chiuso. Angeboten viene alzato di nuovo solo se l’annuncio è ancora pubblico. Se la consegna è già fatta, il Bestand resta; controlli tu se rifornire.
Quando il marketplace è temporaneamente non disponibile, Compra e Paga online non sono possibili su Markt e sugli annunci pubblici. Gli ordini in Produkte restano visibili.
Se qualcosa va storto
Sezione intitolata “Se qualcosa va storto”Se il pagamento online non è disponibile, controlla Finanzen → Konto. Se una consegna serve un indirizzo, l’acquirente deve indicarlo.
Se l’annuncio viene cancellato durante la cassa, il pagamento viene rimborsato. Arrivi poi in Produkte → Bestellungen.
Domande
Sezione intitolata “Domande”Chi sostiene la commissione di piattaforma Uely?
Sezione intitolata “Chi sostiene la commissione di piattaforma Uely?”La commissione viene trattenuta lato venditore dall’importo accreditato. Il prezzo acquirente resta quello mostrato. L’acquirente non vede la commissione Uely come sovrapprezzo.
L’acquirente può scegliere tra online e contanti?
Sezione intitolata “L’acquirente può scegliere tra online e contanti?”No. La modalità di pagamento dipende dall’annuncio. Contro le tue impostazioni non si può imporre un’altra modalità.
Cosa succede dopo un pagamento online?
Sezione intitolata “Cosa succede dopo un pagamento online?”Nasce una consegna o un ritiro. Se consegni e ti serve un indirizzo, l’acquirente deve indicarlo. L’adempimento ha una finestra temporale; non perderla.
Cosa succede se vado in cassa?
Sezione intitolata “Cosa succede se vado in cassa?”Uely-3000 trattiene la quantità per circa 30 minuti. Gli altri non possono comprarla in quel tempo. Se annulli, la quantità torna.
Cosa succede se l’annuncio viene cancellato durante la cassa?
Sezione intitolata “Cosa succede se l’annuncio viene cancellato durante la cassa?”Il pagamento viene rimborsato. Vedi l’avviso in Produkte → Bestellungen.
Quando è conclusa una vendita in contanti?
Sezione intitolata “Quando è conclusa una vendita in contanti?”Quando consegna e pagamento tra acquirente e venditore sono fatti. Uely può documentare il processo, ma non incassa contanti.